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자가조치가이드
자가조치가이드 쉽게 따라 할 수 있는 자가조치 가이드 영상으로 문제점을 간편하게 해결해 보세요.
디지털TV가 안됩니다. - 셋톱박스 리셋 방법
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STEP 1 리모콘이나 TV본체에 [전원]을 눌러 TV를 켜주세요.(TV가 켜져있을 경우 생략)
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STEP 2 셋톱박스 뒷면의 전원선(우측 끝)을 뽑았다가 다시 꽂아줍니다.
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STEP 3 셋톱박스 정면에 붉은색 불이 켜진경우 리모콘으로 [케이블(셋톱) 전원] 버튼을 눌러 흰색 또는 푸른색 불이 들어오도록 전환합니다.
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STEP 4 TV에 신호없음이 표시되면 외부입력을 2-3초 길게 천천히 눌러 HDMI를 선택합니다.
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STEP 5 TV가 나오는지 확인합니다.
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※ 자가 조치 전 TV와 셋톱박스 후면부 케이블 연결 상태를 확인하세요.
※ 그래도 TV 나오지 않을경우 고객센터 (T. 055-740-3001)로 전화주세요.
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